ebrary Support Center

Quickview y Unity Reader

ebrary ofrece dos opciones para ver y utilizar el contenido:

• ebrary QuickView
• ebrary Unity Reader (basado en Java)

QuickView

El QuickView de ebrary funciona en cualquier navegador moderno, con todas las funciones del navegador, los clientes ven el contenido instantáneamente y toman ventaja de nuestra enriquecida funcionalidad de investigación como InfoTools™. Nosotros recomendamos utilizar Mozilla Firefox e Internet Explorer para usuarios de Windows, y Safari para usuarios de Macintosh.

QuickView es basado en navegador y funciona en los sistemas Macintosh, Windows y Linux/UNIX con un navegador compatible que tiene JavaScript habilitado. (Si usted puede utilizar “Street View” en los Mapas de Google, entonces usted tiene JavaScript activado).

Le permite la visualización instantánea de documentos sin necesidad de descargar e instalar alguna aplicación. Esto es útil especialmente en situaciones donde las computadoras están en estado bloqueado (laboratorios de computación compartidos y  computadoras de biblioteca usualmente son así) y el usuario no tiene derechos administrativos.

QuickView es el lector designado para los usuarios que utilizan el sitio de ebrary. Si usted desea ver el contenido con nuestro lector de ebrary, seleccione el botón de ebrary Reader junto al título del documento.

Unity Reader

Este es nuestro lector basado en Java, y la última versión de ebrary Reader, que incluye todas las características que QuickView tiene y más- incluyendo características de accesibilidad como la capacidad de texto-a-voz.

El ebrary Unity Reader funciona en entornos como Windows, Mac OSX y Linux/UNIX ejecutando como mínimo Java 1.6.

Problemas al instalar el Lector de Java (Java Reader)

El código de error 102 usualmente significa que el Lector de Java no pudo conectarse con los servidores de ebrary.

Aquí están  algunas cosas para verificar a la hora de solucionar los problemas del Lector de Java.

1. Por favor intente actualizar su instalación de Java
2. Por favor asegúrese que las cookies estén habilitadas y que el reder.ebrary.com no este bloqueado en los puertos 80 y 443. Este ha sido un problema común con las universidades que están utilizando proxies. El Lector de Java no puede ser configurado para usar un proxy en este momento. Requiere acceso directo a ebrary en los puertos 80 y 443. Crear una excepción en su firewall para el Lector de Java resuelve la mayoría de errores de código 102.
3. Si usted esta utilizando un Proxy, como un servidos Proxy Squid, por favor asegúrese de que el servidor Proxy no cache/controle cualquier contendido de ebrary. Esta es una causa común de errores sesiones invalidas/expiradas.
4. Asegúrese que los usuarios tengan el acceso adecuado a su directorio principal. El Lector de Java no requiere derechos de administrador para la instalación por que crea archivos personalizados para los usuarios en su directorio personal. Ocasionalmente, los perfiles móviles se han convertido en problemas con esto.

Si usted sigue teniendo problemas, por favor visite

http://site.ebrary.com/validate y

http://www.ebrary.com/kb/users/java_diag.jsp y mándenos los resultados.

¡Gracias!